Sua privacidade é nossa prioridade. Conheça como protegemos e utilizamos seus dados pessoais no Real Bet.
Última atualização: Janeiro de 2024A presente Política de Privacidade estabelece as diretrizes sobre como o Real Bet coleta, utiliza, armazena e protege as informações pessoais de nossos usuários. Esta política aplica-se a todos os serviços oferecidos pela plataforma Real Bet, incluindo nossos jogos como Pool Rummy, Crazy777, Mahjong Ways, Mine, Wild Bandito e todos os demais recursos disponibilizados.
O Real Bet está comprometido em proteger a privacidade de todos os usuários brasileiros que utilizam nossa plataforma de apostas online. Reconhecemos a importância da proteção de dados pessoais e seguimos rigorosamente as legislações aplicáveis, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil.
Esta política de privacidade do Real Bet é aplicável a todos os usuários, independentemente do dispositivo utilizado para acessar nossa plataforma, seja através de computadores, tablets ou dispositivos móveis. Ao utilizar os serviços do Real Bet, você concorda expressamente com os termos desta política de privacidade.
O Real Bet coleta diferentes tipos de informações para proporcionar a melhor experiência possível em nossa plataforma de apostas online. As informações coletadas incluem dados fornecidos voluntariamente pelos usuários e informações obtidas automaticamente durante o uso de nossos serviços.
Dados Pessoais Fornecidos: Durante o processo de cadastro no Real Bet, coletamos informações como nome completo, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone, documentos de identificação e informações de pagamento necessárias para processamento de depósitos e saques.
Informações de Navegação: Nosso sistema do Real Bet registra automaticamente informações sobre sua navegação, incluindo endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador utilizado, páginas visitadas, tempo de permanência e interações com nossos jogos como Pool Rummy, Crazy777 e Mahjong Ways.
Dados de Jogabilidade: Para melhorar sua experiência no Real Bet, coletamos informações sobre suas preferências de jogo, histórico de apostas, jogos favoritos, tempo de jogo e padrões de comportamento que nos ajudam a personalizar nossos serviços e ofertas especiais do programa de fidelidade.
O Real Bet utiliza as informações coletadas para diversas finalidades legítimas que visam proporcionar uma experiência segura, personalizada e de alta qualidade em nossa plataforma de apostas online. Todas as finalidades estão em conformidade com a legislação brasileira aplicável.
Prestação de Serviços: Utilizamos seus dados para fornecer acesso completo aos serviços do Real Bet, incluindo criação e manutenção de conta, processamento de apostas, disponibilização de jogos como Mine e Wild Bandito, processamento de pagamentos e comunicação sobre sua conta.
Segurança e Prevenção de Fraudes: O Real Bet emprega seus dados para verificação de identidade, prevenção de atividades fraudulentas, monitoramento de segurança, detecção de comportamentos suspeitos e cumprimento de obrigações regulatórias aplicáveis ao setor de apostas online no Brasil.
Personalização e Marketing: Com seu consentimento, utilizamos informações para personalizar ofertas, enviar comunicações promocionais sobre nosso programa de fidelidade, bonus especiais, novos jogos e melhorias em nossa plataforma Real Bet, sempre respeitando suas preferências de comunicação.
O Real Bet processa dados pessoais de usuários brasileiros com base em fundamentos legais válidos, conforme estabelecido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Cada tipo de tratamento realizado pelo Real Bet possui uma base legal específica que justifica sua necessidade e legalidade.
Execução de Contrato: O processamento de dados para prestação de serviços do Real Bet, incluindo acesso a jogos como Pool Rummy, Crazy777 e Mahjong Ways, baseia-se na necessidade de execução do contrato de prestação de serviços estabelecido entre o usuário e nossa plataforma.
Legítimo Interesse: Para finalidades como segurança, prevenção de fraudes, melhorias em nossos serviços e análises estatísticas, o Real Bet fundamenta-se no legítimo interesse, sempre equilibrando nossos interesses comerciais com os direitos fundamentais dos usuários brasileiros.
Consentimento: Para atividades de marketing direto, comunicações promocionais sobre nosso programa de fidelidade e bonus especiais, o Real Bet baseia-se no consentimento livre, informado e específico dos usuários, que pode ser revogado a qualquer momento.
O Real Bet adota uma política rigorosa de compartilhamento de dados, garantindo que informações pessoais sejam compartilhadas apenas quando necessário e sempre com as devidas proteções contratuais e técnicas. Priorizamos a proteção da privacidade de nossos usuários brasileiros em todas as situações.
Prestadores de Serviços: Compartilhamos dados com prestadores de serviços terceirizados que auxiliam na operação do Real Bet, incluindo processadores de pagamento, provedores de tecnologia, serviços de atendimento ao cliente e empresas de análise de dados, sempre mediante contratos que garantem proteção adequada.
Autoridades Competentes: O Real Bet pode compartilhar informações com autoridades governamentais, órgãos reguladores ou judiciários quando exigido por lei, para cumprimento de ordens judiciais, investigações de fraude ou proteção de direitos legais da empresa e usuários.
Parceiros Comerciais: Com seu consentimento expresso, podemos compartilhar informações limitadas com parceiros comerciais para ofertas promocionais relacionadas ao universo de apostas online, sempre garantindo que esses parceiros mantenham padrões adequados de proteção de dados.
A segurança de dados é uma prioridade absoluta no Real Bet. Implementamos medidas técnicas e organizacionais avançadas para proteger as informações pessoais de nossos usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida.
Proteção Técnica: Utilizamos criptografia SSL de 256 bits para todas as transmissões de dados, sistemas de firewall avançados, monitoramento contínuo de segurança, autenticação multifator e armazenamento seguro de dados em servidores protegidos por medidas físicas e lógicas rigorosas.
Controles de Acesso: No Real Bet, implementamos controles rigorosos de acesso a dados pessoais, garantindo que apenas funcionários autorizados e devidamente treinados tenham acesso às informações necessárias para execução de suas funções específicas.
Monitoramento e Auditoria: Realizamos auditorias regulares de segurança, monitoramento contínuo de atividades suspeitas, testes de penetração e avaliações de vulnerabilidade para manter os mais altos padrões de segurança em nossa plataforma Real Bet.
O Real Bet mantém dados pessoais apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando prazos legais e regulatórios aplicáveis ao setor de apostas online no Brasil. Nossa política de retenção equilibra necessidades operacionais com direitos de privacidade.
Dados de Conta Ativa: Enquanto sua conta no Real Bet permanecer ativa e você continuar utilizando nossos serviços, manteremos suas informações pessoais para garantir continuidade de acesso a jogos como Pool Rummy, Crazy777, Mahjong Ways, Mine e Wild Bandito.
Dados Após Encerramento: Após encerramento de conta, o Real Bet pode reter certas informações por períodos específicos para cumprimento de obrigações legais, prevenção de fraudes, resolução de disputas e manutenção de registros contábeis conforme exigido pela legislação brasileira.
Exclusão de Dados: Dados pessoais são excluídos automaticamente após expiração dos prazos de retenção, exceto quando existirem obrigações legais específicas que exijam manutenção por períodos mais extensos ou quando necessário para proteção de direitos legais do Real Bet.
Como usuário do Real Bet, você possui direitos específicos relacionados ao tratamento de seus dados pessoais, conforme estabelecido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Estamos comprometidos em facilitar o exercício desses direitos de maneira transparente e eficiente.
Direito de Acesso: Você pode solicitar informações sobre quais dados pessoais o Real Bet possui sobre você, incluindo finalidades de tratamento, categorias de dados coletados e informações sobre compartilhamento com terceiros relacionados a nossa plataforma de apostas online.
Direito de Correção: Caso identifique informações incorretas, incompletas ou desatualizadas em sua conta do Real Bet, você pode solicitar correção desses dados, garantindo que suas informações permaneçam precisas para utilização de nossos serviços.
Direito de Exclusão: Em certas circunstâncias, você pode solicitar exclusão de seus dados pessoais do Real Bet, observadas as limitações legais e contratuais que podem exigir manutenção de certas informações por períodos específicos.
Direito de Portabilidade: Você pode solicitar exportação de seus dados pessoais em formato estruturado e legível, permitindo transferência para outros prestadores de serviços quando tecnicamente viável e aplicável.
O Real Bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma de apostas online, personalizar conteúdo, analisar tráfego e fornecer funcionalidades essenciais para o funcionamento adequado de nossos serviços.
Cookies Essenciais: Estes cookies são necessários para funcionamento básico do Real Bet, incluindo manutenção de sessão de usuário, segurança da conta, prevenção de fraudes e funcionalidades essenciais para acesso a jogos como Pool Rummy, Crazy777 e Mahjong Ways.
Cookies de Performance: Utilizamos cookies para coletar informações sobre como usuários interagem com nossa plataforma Real Bet, incluindo páginas mais visitadas, tempo de permanência e padrões de navegação, ajudando-nos a melhorar nossos serviços.
Cookies de Personalização: Com seu consentimento, utilizamos cookies para personalizar sua experiência no Real Bet, lembrando preferências de jogo, configurações de conta e oferecendo conteúdo relevante baseado em seus interesses e atividades anteriores.
O Real Bet é uma plataforma de apostas online destinada exclusivamente a usuários maiores de 18 anos. Não coletamos conscientemente dados pessoais de menores de idade e implementamos medidas para verificar a idade de nossos usuários durante o processo de cadastro.
Caso identifiquemos que informações de menor de idade foram coletadas inadvertidamente, tomaremos medidas imediatas para exclusão desses dados de nossos sistemas. Pais ou responsáveis que identifiquem que um menor forneceu informações ao Real Bet devem entrar em contato conosco imediatamente.
O Real Bet promove práticas de jogo responsável e enfatiza que apostas online são atividades destinadas apenas a adultos. Implementamos controles de idade rigorosos e trabalhamos continuamente para prevenir acesso de menores a nossa plataforma.
O Real Bet pode transferir dados pessoais para países estrangeiros quando necessário para prestação de nossos serviços, incluindo processamento de pagamentos, armazenamento de dados e suporte técnico. Todas as transferências são realizadas com proteções adequadas.
Quando dados são transferidos para países que não possuem legislação de proteção de dados considerada adequada pela legislação brasileira, implementamos salvaguardas adicionais como cláusulas contratuais padrão, certificações de segurança e outras medidas para garantir proteção adequada.
Usuários do Real Bet são informados sobre transferências internacionais de dados quando relevante e podem exercer seus direitos de privacidade independentemente da localização de processamento de suas informações pessoais.
Esta Política de Privacidade do Real Bet pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, serviços oferecidos, exigências legais ou melhorias em nossos procedimentos de proteção de dados. Comprometemo-nos a notificar usuários sobre alterações significativas.
Alterações importantes nesta política de privacidade serão comunicadas através de e-mail, notificações em sua conta do Real Bet ou avisos prominentes em nossa plataforma, garantindo que você esteja sempre informado sobre como tratamos suas informações pessoais.
Recomendamos que usuários revisem periodicamente esta política para manterem-se atualizados sobre nossas práticas de privacidade. O uso continuado dos serviços do Real Bet após publicação de alterações constitui aceitação da política revisada.
Para exercer seus direitos de privacidade, esclarecer dúvidas sobre esta política ou reportar preocupações relacionadas ao tratamento de dados pessoais no Real Bet, disponibilizamos múltiplos canais de comunicação com nossa equipe especializada em proteção de dados.
Nosso compromisso com a transparência inclui resposta ágil a solicitações relacionadas a dados pessoais. Todas as solicitações são analisadas cuidadosamente e respondidas dentro dos prazos estabelecidos pela legislação brasileira, priorizando sempre a proteção de seus direitos fundamentais.
O Real Bet mantém canais dedicados para questões de privacidade, garantindo que usuários brasileiros tenham acesso direto a informações e suporte relacionado ao tratamento de seus dados pessoais em nossa plataforma de apostas online.
Esta Política de Privacidade do Real Bet demonstra nosso compromisso contínuo com a proteção de dados pessoais de usuários brasileiros. Priorizamos transparência, segurança e conformidade legal em todas as nossas operações relacionadas ao tratamento de informações pessoais.